2004年11月19日，我協會受中國保險監督委員會廣東省保監局的委託，邀請我市十一家有代表性的三資企業，召開有關保險服務的座談會，就中山市外資企業保險服務情況進行調研。
會上，代表們紛紛發表了對當地保險服務的評價以及相關意見建議。代表們就在日常保險接觸過程中碰到的問題相繼發表了意見，主要集中在加強保險知識的宣傳、加強國內保險公司與國外保險同業交流並共用資訊、建議國內保險公司增強誠信經營理念、為投保企業提供更多服務銷售中的未如實告知導致糾紛、保險產品設計不符合實際需要、一些保險需求無法得到滿足（如無公司承保產品責任險、承保條件苛刻等）、從業人員素質不高、理賠服務不盡人意等。
廣東保監局曾祥威副局長、外經貿局何燦成副局長等在會上也作了發言，主要概括為：（一）中山市保險行業協會應通過多種方式與外資保險協會加強聯繫溝通。（二）積極聆聽外資企業的聲音有利於提升服務水準。（三）保險監管部門不允許，也不維護保險公司以此為藉口侵害被保險人的利益。（四）改善目前存在的保險從業人員素質不高的現狀。（五）保險公司能夠為外資企業提供高效、優質的保險服務，就是為當地創造良好投資環境、為當地經濟發展作出了貢獻。
希望這次座談會能收集各企業代表的意見，為企業提供優質的保險服務，配合三資企業的發展。